いつもありがとうございます✨ めぐみんです^ ^ 今日はメルマガような 日記をお届けします(笑) 昨日は某セミナーの懇親会に 参加していました。 会場は焼肉屋さんだったんですが そこには2タイプの店員さんが いました。 Aさん ・注文をしようと声をかけても、ひたすら片付けている ・どことなく面倒くさそうにしている ・表情が曇っていて愛想がない Bさん ・こちらに身体を向け、注文を聞いて くれる ・キビキビ動いている ・笑顔で対応してくれる 私にはBさんの接客が気持ちよく、 店員さんを呼ぶ時 ご指名しようかと思ったくらい(笑) 初めて訪れた場所で Aさんの接客を受けたとしたら 「焼肉は美味しいけど、 サービスがイマイチだ。」って なりそう💧 Bさんの接客を受けたなら 「焼肉も美味しいし、 店員さんもイキイキしてて お店の雰囲気がいいね。」って なる気がする。 自分が接客する時 常にBさんのように 振る舞えているか振り返る 良いきっかけになりました✨ 商品✖️接客(人) このバランスが大事‼️ 食べるのに夢中に なりすぎて焼肉ではなく ホタテの写真で(笑) 今日は、あと少しご予約受付中✨ 次回は8日(土) 10:00-20:00です^ ^