あなたはどちらを選びますか？

いつもありがとうございます✨

めぐみんです^ ^

今日はメルマガような

日記をお届けします（笑）

昨日は某セミナーの懇親会に

参加していました。

会場は焼肉屋さんだったんですが

そこには2タイプの店員さんが

いました。

Aさん

・注文をしようと声をかけても、ひたすら片付けている

・どことなく面倒くさそうにしている

・表情が曇っていて愛想がない

Bさん

・こちらに身体を向け、注文を聞いて

くれる

・キビキビ動いている

・笑顔で対応してくれる

私にはBさんの接客が気持ちよく、

店員さんを呼ぶ時

ご指名しようかと思ったくらい（笑）

初めて訪れた場所で

Aさんの接客を受けたとしたら

「焼肉は美味しいけど、

サービスがイマイチだ。」って

なりそう💧

Bさんの接客を受けたなら

「焼肉も美味しいし、

店員さんもイキイキしてて

お店の雰囲気がいいね。」って

なる気がする。

自分が接客する時

常にBさんのように

振る舞えているか振り返る

良いきっかけになりました✨

商品✖️接客(人)

このバランスが大事‼️

食べるのに夢中に

なりすぎて焼肉ではなく

ホタテの写真で（笑）

今日は、あと少しご予約受付中✨

次回は8日(土) 10:00-20:00です^ ^